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Como consumidor y usuario tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás enviar una notificación a C/ Federico Mompou 5, Edificio 1, 4ª planta, 28050 Madrid, por correo electrónico [email protected], o por el formulario de contacto seleccionando «Atención al Cliente»; tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración irrefutable (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.
Para realizar una reclamación tienes cuatro opciones:
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